«Китай»: Расскажите, пожалуйста, о сотрудничестве амбулатории с большой больницей.

У Хайтао: Начинается с того, что в сложных случаях мы направляем нашего пациента в большую больницу, однако перед этим мы обязаны поставить первоначальный диагноз. Мы обычно передаем туда тех больных, заболевания которых мы не можем диагностировать собственными силами, то есть без соответствующего медицинского оборудования. Бывает и так, что течение болезни усложняется, и мы вынуждены прибегнуть к услугам врачей конкретной специализации. После оказания больному помощи в большой стационарной больнице его вновь направляют в амбулаторную больницу микрорайона для дальнейшего наблюдения за состоянием здоровья и, при необходимости, на дальнейшее лечение. В 2000 году мы наладили систему взаимных направлений с больницей Сюаньу (одна из известных больших больниц столицы). Однако эту систему направлений обеим сторонам трудно осуществить, ведь наши учреждения не подчиняются друг другу. Больница Сюаньу не обязана передавать больного обратно именно нам.

«Китай»: Существуют ли какие-то сомнения в возможностях и способностях больницы микрорайона? Ведь не секрет, что и медицинское оборудование, и квалификация врачей и медсестер в амбулаторных больницах уступают крупным лечебным учреждениям.

У Хайтао: Действительно, по уровню квалификации врачей, медсестер, а также сложности и количеству медицинского оборудования между нами и большой больницей существует разница. Но мы стараемся изменить эту ситуацию. Например, мы регулярно направляем врачей в больницу Сюаньу на 3-месячные курсы повышения квалификации, прилагаем усилия к привлечению кадров. Скажем, в этом году мы приняли 22 выпускника вузов; более того, в последние годы правительство все чаще идет навстречу нашим просьбам закупить для нас то или иное медицинское оборудование.

«Китай»: Как обстоят дела с финансами?

У Хайтао: Раньше мы были вынуждены зарабатывать деньги для больницы собственными силами. Нам тогда было нелегко. С 2007 года мы охвачены экспериментом в области государственного управления расходами и доходами: мы сдаем государству все доходы, а государство берет на себя расходы больницы, включая зарплату персонала, затраты на общественные нужды, административные затраты и др. Это существенно облегчило наше финансовое бремя. И доходы врачей увеличились.

«Китай»: Какие преимущества имеет микрорайонный амбулаторный центр по сравнению с большой больницей?

У Хайтао: Качественное обслуживание – вот в чем наше преимущество. У нас все врачи и медсестры относятся к пациентам как к своим родным и друзьям. Мы знаем все о своих больных, об условиях их жизни, ведь мы бываем на вызовах, делаем обходы. И пациенты тоже очень верят в нас. К тому же, мы периодически организуем курсы для населения, где учим людей беречь здоровье. Они поняли, что мы служим людям от всей души.

Медикаменты у нас даже дешевле чем в аптеке. Мы продаем их пациентам по закупочной цене. Если лечиться у нас, то доля компенсации по медицинской страховке у нас на 10-15 процентов выше, чем в больших больницах.