С целью дальнейшего разивития интернет-магазина за пределами Китая в 2010 г. компания «Таобао» запустила программу Open Platform, позволяющую компаниям-партнерам создавать собственные интернет-магазины, в которых будут представлены товары «Таобао».

 

    Среди универсальных торговых площадок во Всемирной паутине в Китае можно также назвать достаточно популярный среди китайских пользователей сайт «Дандан» (кит. 当当网, www.dangdang.com), открытый в 1999 г. Первоначально он специализировался на книжной и аудио- и видеопродукции, но со временем стал также заниматься одеждой, косметикой, бытовой техникой, электроникой и др. Сайт «Joyo amazon.cn» (кит. 卓越, www.amazon.cn) был открыт в 2000 г. и сейчас является ведущим сайтом по продаже книг. К тому же, сегодня все крупные книжные магазины имеют свои сайты, на которых можно приобрести любые книги, находящиеся в ассортименте магазина, с бесплатной доставкой.

 

    Среди любимых сайтов с недорогой одеждой и обувью китайские модницы, наверняка, назовут сайт «Майкаолинь» (кит. 麦考林, www.m18.com) и открывшийся в 2007 г., но уже завоевавший большую популярность среди интернет-шопперов сайт «Фанькэ чэнпинь» VANCL (кит. 凡客诚品, www.vancl. com). Согласно недавним исследованиям, по своему товарообороту VANCL уже находится на 4-м месте на китайском интернет-рынке в сегменте B2C («бизнес для потребителя»). Ассортимент сайта на сегодня охватывает 6 крупных сфер, включающих мужскую, женскую и детскую одежду, обувь, украшения и галантерею, товары для дома. Многие прочат VANCL первое ме сто по продажам одежды в китайском интернете в уже недалеком будущем. Среди сайтов с косметикой одним из самых известных можно назвать сайт «Мэйсю» (кит. 美 秀, http://meixiu.com), который предлагает косметическую продукцию азиатских, европейских и американских брендов с большими скидками.

 

    Иностранцы в Китае

 

    Интересно, что говорят интернациональные интернет-шопперы, живущие в Китае. Надя К., уже несколько лет работающая в Китае, рассказала нашему журналу о своем опыте знакомства с китайской интернет-торговлей: «У нас на Украине интернет-торговля только набирает обороты, поэтому шопингом в сети я по-настоящему увлеклась после того, как приехала в Китай. Покупаю в основном книги, косметику и одежду. Причина простая: так дешевле и удобней. К примеру, книги можно купить со скидкой вплоть до 50%, что, согласитесь, очень выгодно. К тому же, многие китайские интернет-магазины могут найти интересующую меня книгу за рубежом. Правда, в подобных случаях приходится ждать свой заказ 2-3 недели, а то и месяц. Одежду в самом начале покупать боялась – она значительн о д о р о ж е книг, да и рисков больше. Но со временем нашла немало интернет-магазинов довольно известных и любимых мною китайских торговых марок, которые в течение 7 дней безоговорочно принимают свой товар обратно, если он по какой-либо причине не понравился покупателю. Лично я возвращала вещи дважды. Единственный минус – покупатель берет на себя расходы по пересылке, однако они небольшие (10-20 юаней)».

 

    Некоторые покупатели относятся к интернет-шоппингу достаточно настороженно, ставя под вопрос безопасность покупок он-лайн, а конкретно – безопасность и надежность совершения оплаты покупок и качество покупаемой продукции. Например, Надя К. считает, что прежде чем сделать заказ на сайте, нужно всегда внимательно читать отзывы других покупателей о продавце и конкретно об интересуемом вас товаре: «Следует отдать должное китайским интернет-шопперам: они часто довольно подробно описывают свои впечатления от полученной вещи. Благодаря этому, можно обезопасить себя от покупки некачественных товаров, хотя, бесспорно, в интернет-торговле не может быть стопроцентной гарантии». Она честно признается, что несколько раз покупала вещи, которые на фотографии смотрелись значительно лучше, чем они были на самом деле, но все-равно готова идти на небольшой риск, так как интернет-шопинг позволяет ей сэкономить немало времени и денежных средств.

 

    Нина Г., работающая в Пекине уже на протяжении почти 10 лет, отвечает на этот вопро с о д н о з н а ч но: «Раньше я совершала покупки в интернете, например, на сайте для будущих мам и детей “Лэю” (кит. 乐友, www.leyou.com), но столкнулась с тем, что ассортимент на сайте и ассортимент в реальных магазинах компании очень различаются. Как мне объяснили, у них разные склады, поэтому часто получалось так, что, когда я хотела сделать заказ с доставкой на сайте, товара не было в наличии, в то время как в магазине его можно было купить без проблем. Поэтому сейчас я предпочитаю американские сайты, единственная проблема, что они, к сожалению, не делают доставку в Китай. Возможно, я несколько консервативна, но до сих пор считаю, что лучше всего покупать вещи в магазинах, так как их можно потрогать, примерить и тут же оценить качество. Интернетторговля – это все-таки лотерея, иногда, погнавшись за дешевизной, можно здорово “наколоться”».

 

    Российский «Таобао»

 

    А знаете ли вы, что год назад в России открылся «русский Таобао»?

 

    Как говорится на официальном сайте компании, RuTaobao.com – это один из крупнейших проектов в России в области электронной торговли и включает в себя полный цикл услуг по работе c крупнейшей торговой площадкой Китая «Таобао». В апреле 2010 г. RuTaobao (www.rutaobao.com) стал первым официальным партнером китайского интернет-магазина «Таобао» в России. С помощью этого сайта можно напрямую купить китайские товары, представленные на «Таобао», не прибегая к услугам посредников.

 

    RuTaobao официально подключен к Taobao Open Platform. Компания имеет центр поддержки клиентов в Москве и собственный офис по обработке заказов в Пекине, поддерживая постоянные связи с головным офисом «Таобао» в Ханчжоу.

 

    Покупать или не покупать в Интернете – каждый решает для себя сам. Но миллионы китайцев уже сделали свой выбор, став активными участниками интернет-торговли, руководствуясь, в первую очередь, низкими ценами и возможностью совершать и получать покупки не выходя из дома. Видя значительный спрос со стороны покупателей и растущее число интернет-шопперов, в Китае чуть ли не каждый день появляются новые сайты, специализирующиеся на розничной электронной торговле. Так что в Азии уже никто не сомневается, что будущее именно за интернет-торговлей, а двигателем этого прогресса выступает никто иной, как мы, интернет-шопперы!